1. Introdução
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Toda Frota. Ao utilizar nossos serviços você concorda plenamente com as condições descritas neste documento.
Transparência e confiança para a comunidade Toda Frota
Leia com atenção para entender como utilizamos a plataforma, quais são as responsabilidades de cada parte e como protegemos a sua experiência durante toda a jornada.
2. Cadastro e Conta
Para anunciar, solicitar serviços ou interagir com conteúdos exclusivos é necessário criar uma conta. O usuário deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
- A conta é pessoal e intransferível.
- É responsabilidade do usuário proteger suas credenciais de acesso.
- Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de uso indevido ou violação destes termos.
3. Publicação de Anúncios
Os anunciantes devem garantir a veracidade das informações dos veículos ou serviços disponibilizados na plataforma.
- Conteúdos que infrinjam direitos de terceiros ou a legislação vigente serão removidos sem aviso prévio.
- O usuário declara possuir autorização legal para comercializar ou promover o item anunciado.
- Eventuais negociações e pagamentos devem ser conduzidos com transparência e boa-fé.
4. Responsabilidades
- A Toda Frota atua como intermediadora tecnológica, conectando compradores, vendedores e prestadores de serviços.
- Não nos responsabilizamos por vícios, defeitos ou divergências nas negociações realizadas entre usuários.
- Disponibilizamos canais de suporte para auxiliar em dúvidas sobre o funcionamento da plataforma.
5. Pagamentos e Planos
Planos e serviços pagos seguem as condições apresentadas durante a contratação. Tarifas podem ser atualizadas, mediante aviso prévio nos canais oficiais.
6. Cancelamentos e Reembolsos
Pedidos de cancelamento são avaliados de acordo com a política vigente. Quando aplicável, reembolsos serão processados respeitando os prazos dos meios de pagamento utilizados.
7. Privacidade e Dados
Tratamos dados pessoais conforme a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A coleta e o uso das informações estão descritos em nossa Política de Privacidade.
8. Atualizações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças legislativas ou operacionais. Quando alterações ocorrerem, publicaremos a nova versão com a data de vigência revisada.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes termos ou sobre o funcionamento da plataforma, fale conosco pelo e-mail contato@todafrota.com.br.